Tech

Internetprovider T-Mobile kampte met storing

25 maart 2020 21:25

Beeld © ANP

Telefonie- en internetprovider T-mobile kampte woensdagavond met een storing. De problemen werden later op de avond door de provider opgelost.

Rond 18:00 stond de teller van storingsmeldingen bij website Allestoringen op ruim 13.000, vooral in grote steden zoals Rotterdam en Utrecht worden meldingen gedaan. 

Klanten melden op Twitter onder meer problemen met het internet.

Een medewerker van de provider vertelde om 20:45 uur dat de problemen weer waren opgelost. Klanten die nog steeds geen verbinding kunnen maken, worden geadviseerd om hun modem opnieuw op te starten.

De storing werd veroorzaakt door problemen met de DNS-servers. Deze leggen verbindingen tussen serverlocaties en webadressen. Klanten konden proberen om hun DNS-instellingen te wijzigen om tijdens de problemen alsnog verbinding te kunnen maken.

Bron • RTL Z