Life

Zalando geeft kledingadvies via WhatsApp

Saskia van Huijgevoort • 25 september 2015 22:33 @Saskia_vanH

Zalando geeft kledingadvies via WhatsApp
In totaal werken 150 stijladviseurs aan de appdienst mee Beeld © anp

Klanten van Zalando in Duitsland kunnen op werkdagen kledingtips aan echte stylisten vragen via WhatsApp.

In totaal werken 150 stijladviseurs aan de appdienst mee, schrijft Emerce. Volgens de website komt de Nederlandse versie er ook binnenkort aan.

Klanten kunnen via vragen stellen over uiteenlopende zaken. Zo geven de stylisten shopadvies in vreemde steden, maar ook concrete kledingtips.

​Strategie Zalando
Zalon, zoals de kledingadviesdienst heet, past helemaal in de strategie van de webwinkel. Die wil zoveel mogelijk fashiondomeinen claimen om zo zijn merkbekendheid en fanbase te vergroten.

Dat gebeurt met eigen projecten, maar ook door externe partijen de eigen site te laten gebruiken. Zo kunnen merken een online brand shop inrichten om hun kleding te promoten. Klanten kunnen ook gebruik maken van shopping service ‘Project Z’ waarbij echte stylisten klanten op basis van hun modevoorkeuren een doos met kleding insturen. 

Gerelateerde artikelen