Personal finance

Gebruikers Parkmobile riskeren boete door foute app-update

04 december 2018 12:10

Beeld © ANP

Een onaangename sinterklaassurprise voor zo'n 50.000 mensen: zij lopen het risico een parkeerboete te krijgen omdat zaterdag hun parkeerapps Parkmobile en Park-line faalden.

De apps hadden het parkeren niet verwerkt. Daardoor leek het alsof de gebruikers niet betaald hadden. Dat komt door een verkeerd doorgevoerde update van de apps.

Bezwaar aantekenen

Volgens Parkmobile is de fout teruggedraaid en zijn alle transacties alsnog verwerkt. Als mensen inderdaad een bekeuring hebben gekregen, kunnen ze bezwaar aantekenen bij de gemeente met een betaalbewijs van de app. Het bedrijf heeft de betrokken gemeenten op de hoogte gebracht.

Het betreft mensen die zaterdag tussen 10.55 en 16.00 uur hebben geparkeerd in gemeenten die zijn aangesloten bij het Nationaal Parkeer Register. Dat zijn onder meer Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht en Almere.

Mail voor gedupeerden

Parkmobile heeft alle gebruikers die mogelijk zijn gedupeerd, per mails op de hoogte gebracht.

Het is niet bekend hoeveel gebruikers daadwerkelijk een parkeerboete hebben gekregen.

Parkeren in Amsterdam wordt 1,5 keer zo duur

'Het is een verschrikking'

Bron • RTL Nieuws / ANP